हिसार,
पूर्व स्थानीय निकाय मंत्री सावित्री जिंदल के पीए ललित शर्मा के बैंक खाते से बिना किसी वन टाईम पासवर्ड (ओटीपी) आए, बिना किसी फोन कॉल आए और बिना किसी एसएमएस आए तीन ट्रांजेेक्शन के जरिए 15300 रुपए निकलने के मामले में जागरूकता ने सफलता दिलाई और ललित शर्मा के खाते में यह राशि जमा हो गई। ललित शर्मा ने स्वयं इस बात की पुष्टि की और कहा कि यदि आम उपभोक्ता जागरूकता से काम करे तो उसे न्याय मिल सकता है।
ललित शर्मा ने बताया कि 19 जनवरी को उनके खाते से तीन अलग-अलग ट्रांजेक्शन्स (5900, 5900 व 3500 रुपए) पीओएस के जरिए निकले। उन्होंने बताया कि यह राशि जब निकली तो उनके पास न तो कोई एसएमएस आया, न कोई ओटीपी कोड आया और न ही कोई कॉल आई। उन्होंने इस बारे में बैंक अधिकारी को बताया। बैंक अधिकारी द्वारा सहयोग नहीं करने पर उन्होंने सर्वप्रथम पुलिस में शिकायत दर्ज करवाई और फिर स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ऑनलाइन पोर्टल पर शिकायत दर्ज करवाई। इसके साथ ही उन्होंने बैंक द्वारा जारी नंबर 8008202020 पर एसएमएस कर दिया। बैंक की शिकायत शाखा से उनके पास कॉल आई और उन्होंने सारे मामले के बारे में उन्हें बताया। इस पर कॉलर ने उन्हें मामले क 46 दिनों में समाधान होने का आश्वासन दिया। उन्होंने बताया कि इस दौरान स्थानीय बैंक शाखा में जाकर भी उन्होंने स्थिति स्पष्ट की, मगर यहां से अधिक जानकारी उनको नहीं मिल पाई। आखिर हाल ही में उनके खाते से निकली 15300 रुपए की राशि उनके खाते में जमा हो गई है। उन्होंने इस बारे में बैंक शाखा को सूचित कर दिया। उन्होंनेे कहा कि फिलहाल उनको बैंक की तरफ से यह जानकारी नहीं मिल पाई हैै कि यह फ्रॉड उनके साथ किस तरह हुआ। उन्होंनेे कहा कि वे इस मामले में अभी तह तक जाएंगे। साथ ही उन्होंने कहा कि आम नागरिक यदि जागरूकता का परिचय देते हुए हर स्थिति से अपडेट रहे तो न्याय अवश्य मिल सकता है।
