हिसार,
प्रोफेसर कालोनी निवासी विजय पुत्र भगवान दास ने बैंक ऑफ महाराष्ट्र की ग्रीन स्कवेयर मार्केट स्थित शाखा से स्वयं के पैसे निकलने पर जब इसकी शिकायत बैंक प्रशासन को दी तो उन्होंने बड़ा ही आश्चर्यजनक जवाब दिया कि तुम्हारे क्या करोड़ों रुपये निकल गए? विजय ने कहा कि मैनेजर के गैर जिम्मेदाराना जवाब से बैंक की कार्यप्रणाली पर प्रश्न चिन्ह लगा है।
विजय ने बताया कि बैंक ऑफ महाराष्ट्रा की ग्रीन स्कवेयर मार्केट स्थित शाखा में उनका 60227267427 खाता संख्या से खाता है। गत 22 मई 2018 को उनके खाते से किसी ने 2200 रुपये की राशि निकाल ली इसके बाद 23 मई को पुन: खाते से 200 रुपये फिर निकाले गए जिस पर उन्होंने बैंक की शाखा में संपर्क किया। संबंधित बैंक महिला कर्मचारी ने कहा कि कैस विड्रॉल फार्म पर साईन हैं उसके बाद ही उन्होंने पैसे दिए हैं जब उन्होंने साईन मिलाए तो वो साईन फर्जी थे जिस पर उन्होंने बैंक महिला कर्मचारी से कहा कि बिना हस्ताक्षर मिलाए उन्होंने किसी दूसरे व्यक्ति को विड्रॉल फार्म पर पैसे कैसे दे दिए जबकि उसके साथ पास बुक की जरूरत होती है और उनकी पास बुक उनके पास है। जब इसकी जांच करवाई तो पता चला कि बैंक द्वारा दूसरे व्यक्ति को डुप्लीकेट पास बुक भी जारी की गई है। बैंक की इस घोर लापरवाही से किसी भी उपभोक्ता की बड़ी रकम को कोई भी व्यक्ति खाते से निकलवा सकता है।
विजय ने बताया कि इसके बाद उन्होंने बैंक शखा प्रबधंक से इस मामले की शिकायत की तो उन्होंने बड़े ही लापरवाही भरे व गैर जिम्मेदाराना ढंग से जवाब दिया कि तुम्हारे कौन सा करोड़ों रुपये हैं 2400 रुपये हैं ले जाना। बैंक मैनेजर ने इस तरह की गंभीर लापरवाही करने वाले कर्मचारी पर भी कोई कार्यवाही करने की जरूरत नहीं समझी। इस पर विजय ने कहा कि उनके तो केवल 2400 निकले हैं यदि किसी के 24 लाख रुपये खाते में हों तो क्या वे उसे भी ऐसे ही दे देते इसका कोई जवाब बैंक मैनेजर के पास नहीं था। जब विजय ने उस दिन की सीसीटीवी फुटेज पुलिस को शिकायत करने के लिए मांगी तो बैंक मैनेजर ने इससे भी साफ मना कर दिया। विजय ने बताया कि उन्होंने बैंक की इस लापरवाही के लिए सीएम विंडो में शिकायत दर्ज करवाने के साथ बैंक के रिजनल ऑफिस में भी शिकायत दी है ताकि भविष्य में किसी के साथ ऐसा न हो और किसी अन्य उपभोक्ता को चपत न लग सके।
